1月3日，由《安徽商报》主办的“2024年第十二届金融之星评选”获奖榜单揭晓。经过综合评审，我会常务副会长单位利安人寿安徽分公司荣获2024年度“最佳消费者权益保护保险奖”及“年度最具社会责任保险奖”。《安徽商报》推出的“金融之星”评选活动历经十二载，以广泛的社会参与度、权威的评选方式，受到公众认可。
利安人寿安徽分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念，将消费者权益保护置于首位。对内，通过制度建设、员工培训、风险管控、定期检查等一系列措施，全面加强消费者权益保护工作。对外，积极拓展服务广度和深度，充分利用利安人寿APP优化服务体验，将增值服务送达给每一位客户，进一步推动客户服务线上化、数字化、智能化，实现服务提质增效。
在社会责任担当方面，安徽分公司积极开展暖心慰问、爱心献血、爱心帮扶等公益活动，为孤寡老人、贫困儿童、基层一线工作者及返乡务工人员送去温暖。面对自然灾害，迅速启动应急响应机制，第一时间为受灾群众送去生活物资与保险服务，确保客户利益不受影响，以实际行动传递企业的温暖与关怀，传递品牌温度，为构建美好社会添砖加瓦。
利安人寿安徽分公司此次荣获两项大奖，既是对其过往成绩的肯定，更是对未来前行的鞭策。相信利安人寿安徽分公司将持续践行“崇德向善，利国安民”的企业使命，持续深化消费者权益保护工作，不断提升服务品质，加大社会责任践行力度，在安徽保险市场砥砺奋进，为更多民众的美好生活保驾护航，向着成为行业标杆的目标稳步迈进。 |
